Technicien diagnostic – Évaluation complète des compétences
Avec les améliorations technologiques des équipements, bien cerner les causes des défaillances devient un facteur essentiel à la rentabilité de l’entreprise.
Maintenant cruciale, il faut s’assurer de bien établir le processus de diagnostic de bris. Ce processus sert de guide pour rapidement et adéquatement déterminer la plainte, cause, et correction pour les entreprises d’entretien et de réparations.
Les changements auxquels nous faisons face concernant l’évolution des équipements, l’utilisation des matériaux exotiques et spéciaux, et l’informatisation des composantes nécessitent une inspection hautement technique de l’équipement, afin de déterminer la cause exacte de la plainte du client.
Cette évaluation complète des compétences couvre tous les sujets et aspects requis dans l’exécution des fonctions d’un technicien de diagnostic.
En évaluant ce poste, nous avons considéré toutes les compétences et connaissances requises pour créer un questionnaire d’évaluation de compétences spécifiques à ce rôle.
Nous avons utilisé comme fondement de cette évaluation les questions prétest et de l’évaluation finale de tous les cours offerts pour le département de service.
De toutes les questions présentes dans les modules, nous avons retenu les 90 questions les plus essentielles. Chaque question comporte un choix multiple ayant une bonne réponse.
Les résultats de l’ECC, soit l’évaluation complète des compétences, classent les compétences et les connaissances de la personne évaluée dans l’un de nos quatre niveaux de réalisation : en développement, débutant, intermédiaire, et avancé.
Ces évaluations peuvent être utilisées lors d’embauche, conjointement avec la vérification des antécédents et les entrevues pour dépister les candidats potentiels d’embauche. Ils peuvent également servir dans l’évaluation annuelle du rendement pour chaque employé rattaché à ce département.
Ils peuvent même contribuer au développement des échelles de salaires et les compensations.
Pour conclure, cette évaluation de compétence complète vous offre une structure qui vous permet de mettre en place un programme de formation continue et de perfectionnement pour les employés de vos départements.